Giám sát chuyên đề về công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư, khiếu nại tố cáo 6 tháng cuối năm 2025 và 6 tháng đầu năm 2026
Ngày 29/9, Đoàn giám sát chuyên đề của HĐND phường do đồng chí Vũ Thị Thuý Hằng - Uỷ viên Ban Thường vụ Đảng uỷ, Phó Chủ tịch HĐND phường làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc với UBND phường về công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo trong 6 tháng cuối năm 2025 và 6 tháng đầu năm 2026. Tham dự có đồng chí Tăng Văn Quản - Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND phường.
Qua giám sát, Đoàn đánh giá UBND phường đã quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, duy trì nền nếp công tác tiếp công dân; thực hiện tiếp công dân định kỳ, đột xuất, công khai lịch tiếp và phân công cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ theo quy định.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, UBND phường đã tiếp 95 lượt công dân, với 100 người, tương ứng 95 vụ việc; không phát sinh đoàn đông người. Chủ tịch UBND phường trực tiếp tiếp công dân 5 ngày, với 22 lượt tiếp, 23 người và 22 vụ việc; Phó Chủ tịch UBND phường được ủy quyền tiếp 1 ngày, với 6 lượt tiếp, 6 người và 6 vụ việc. UBND phường tiếp nhận 31 đơn, đều đủ điều kiện xử lý. Nội dung chủ yếu liên quan đến đất đai, giải phóng mặt bằng các dự án trên địa bàn; không phát sinh đơn khiếu nại, tố cáo. Trong số 31 đơn thuộc thẩm quyền, UBND phường đã giải quyết 23 đơn, đạt tỷ lệ 100%.
Bên cạnh kết quả đạt được, Đoàn giám sát đã chỉ ra một số hạn chế như công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật chưa đa dạng. Việc phối hợp giữa một số bộ phận có lúc chưa chặt chẽ; một số vụ việc có nguồn gốc từ nhiều năm trước nên việc thu thập hồ sơ, tài liệu còn khó khăn, ảnh hưởng tiến độ giải quyết.
Đoàn giám sát đề nghị UBND phường tiếp tục thực hiện nghiêm quy định về tiếp công dân, giải quyết đơn thư; tăng cường đối thoại với người dân, nhất là các vụ việc về đất đai, giải phóng mặt bằng; xác định rõ trách nhiệm, thời hạn xử lý từng vụ việc. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền pháp luật, ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ, công chức và rà soát, giải quyết các vụ việc kéo dài, góp phần bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân và giữ vững ổn định tại địa phương.
Thực hiện: Ngọc Chi